Bei der Optimierung von Online-Shops ist die Nutzung von professionellen Lösungen für Web- und Shoptracking weitestgehend zum Standard geworden. Das Tracking bildet jedoch nur eine Teilsicht des Kundenverhaltens ab. Wichtige Daten und Kennzahlen können nur durch die Integration weitere Datenquellen in die Optimierung einbezogen werden.
Die übergreifende Auswertung kann so schnell zu einer scheinbaren Mammutaufgabe werden. Abhilfe können Lösungen für Self-Service-BI wie Tableau versprechen, die Fachanwendern die Möglichkeit geben, möglichst einfach ergänzende Daten in die Analyse einzubeziehen.
Tableau verfügt über eine Vielzahl von integrierten Schnittstellen, um Daten z.B. aus Google Analytics mit Daten aus weiteren Marketingkanälen und anderen Systemen wie ERP oder CRM in einem einzigen Dashboard zu verknüpfen und zu analysieren.
Wir zeigen Ihnen in diesem On-demand Webinar beispielhaft, wie Sie Ihre Daten in den Griff bekommen und in optisch ansprechender Form aufbereiten können, um unmittelbar Entscheidungen zur Optimierung treffen zu können.
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