제품 포트폴리오가 큰 경우 전체적인 상황을 파악하기 어려울 수 있으며, 고객 수요가 변하는 경우 특히 그렇습니다. 고객 설문조사는 구매자의 의견을 들을 수 있는 좋은 방법입니다. 이 대시보드는 어떻게 Tableau를 통해 주별, 마케팅 비용 및 고객 관심도에 따라 설문조사 결과를 정리할 수 있는지 보여 줍니다. 또한 특정 추세가 하락하기 시작하는 시점을 예측하여 사전에 마케팅 및 R&D 투자를 최적화할 수 있다는 것도 확인할 수 있습니다.