A história de duas universidades: o Tableau no ensino superior


Robert Else, diretor sênior de pesquisa institucional e planejamento, Santa Barbara City College: Adoro ir para o trabalho. Adoro estar no campus. O campus está repleto de alunos tentando atingir seus objetivos acadêmicos. A Santa Barbara City College é uma faculdade comunitária com formação de dois anos. Oferecemos cursos de tecnólogo e ajudamos os alunos a progredir com cursos de formação básica.

Bridgett Milner, diretora associada sênior do escritório de gestão de matrículas, Universidade de Indiana: A faculdade é um ótimo lugar onde os alunos podem explorar e se encontrar, e meu trabalho é tornar esse lugar ainda mais incrível. A Universidade de Indiana é uma das mais importantes do Meio-Oeste dos EUA. Meu trabalho é acompanhar e recomendar planos de ação para torná-la ainda melhor. Queremos recrutar e matricular um grupo excepcional de alunos que sairá formado daqui.

Robert: Nossa principal ferramenta para atingir esse objetivo é analisar dados que nos mostram em quais disciplinas os alunos estão progredindo e em quais estão com dificuldades. Tenho certeza de que o Tableau contribui para o sucesso de todo o campus.

Bridgett: A maior surpresa foi a facilidade de usá-lo.

Robert: Pudemos imediatamente começar a criar projetos úteis e reveladores. Para um departamento pequeno como o nosso, isso faz uma grande diferença.

Bridgett: Podemos lançar os dados e descobrir tendências com facilidade, tarefas que antes demoravam horas, agora levam apenas segundos.

Robert: Basta alterar um filtro...

Bridgett: ...arrastar um campo...

Robert: ...e a resposta aparece.

Bridgett: Participo de reuniões semanais com nossa equipe de líderes. Ter uma ferramenta que permite segmentar as informações quando precisamos tomar decisões é muito útil.

Você pode acabar com a fragmentação e ver a faculdade como um todo. O Tableau ajudou a instituição a tomar melhores decisões que contribuem para o sucesso dos alunos.

Robert: Você pode acabar com a fragmentação e ver a faculdade como um todo, algo que toda organização deve fazer.

Bridgett: A todo momento, surgem novas ideias de como melhorar os processos.

Robert: O Tableau ajudou a instituição a tomar melhores decisões que contribuem para o sucesso dos alunos.